Kartice banaka u HR

Dokumentacija potrebna za dobivanje kartica

• za debitne kartice potrebna je preslika osobne iskaznice
• za odobravanje kreditnih i revolving kartica potrebno je sljedeće:

1. preslika osobne iskaznice
2. popunjen zahtjev za karticu 
3. platne liste ili potvrda mirovine 

Obrada zahtjeva traje u prosjeku tri tjedna ovisno o kartičnoj kući. Metode kojima se procjenjuje kreditna sposobnost predstavlja poslovnu tajnu i kao takva se ne  komunicira

Za dobivanje kartice korisnik, najčešće, plaća upisninu i godišnju članarinu, a temelj izdavanja kartice je pokriće na računu, odobreni kredit ili bonitet korisnika kartice

Kartica se može izdati svakom punoljetnom građaninu koji zadovoljava uvjete za izdavanje iste.

1. Podnošenje  zahtjeva za karticu: Zahtjev za karticu klijent podnosi u poslovnici Banke. Uz zahtjev klijent prilaže i traženu dokumentaciju koja je potrebna za procjenu kreditne sposobnosti.
2. Obrada zahtjeva za karticu: Nakon prikupljene dokumentacije kartična kuća pristupa  obradi zahtjeva za karticu. Tijekom obrade zahtjeva kartična kuća može upotrijebiti podatke o klijentu s kojima sama raspolaže i podatke koje je dao klijent. Ako kartična kuća  ne može obaviti procjenu kreditne sposobnosti temeljem dostavljene dokumentacije, može tražiti od klijenta dodatnu dokumentaciju.Nakon obrade zahtjeva kartična kuća donosi odluku o odobrenju ili odbijanju kartice. Ako kartična kuća donese negativnu odluku u najkraćem roku obavještava klijenta o negativnoj odluci.
3. Preuzimanje kartice: Po odobrenju kartice kartična kuća šalje karticu na adresu klijenta, a u razmaku od nekoliko dana šalje i pin za korištenje kartice.
4. Aktivacija kartice: Nakon što klijent preuzme karticu i pin, potrebno je karticu aktivirati na bankomatu, putem internet bankarstva ili telefonskim pozivom na broj kartične kuće.